Det spelar ingen roll hur fina dina produkter är och hur gärna kunder än vill ha dem om du inte ser till att bemöta dina kunder på det bästa sättet. En väl fungerande kundtjänst som ser till att svara på frågor, lösa problem och erbjuda andra lösningar är A och O i en webbshop. Bara …
Att vi svenskar handlar alltmer från Kina och de asiatiska länderna är ingen hemlighet. Det är till och med så att USA och Storbritannien har fått maka på sig när svenskarnas blickar istället riktas mot det billigare landet i öst som har blivit föremål för nätshopping. Folk köper verkligen allt mellan himmel och jord, allt …
Det är inte konstigt att det blir allt vanligare att handla på nätet, då det har väldigt många fördelar. Det är oftast lättare att hitta exakt den produkten man vill ha online, och oftast är priserna fördelaktiga. Dessutom är det smidigt att få varorna hemskickade istället för att bära hem det ifrån affären. Det mesta …
När du har din affärsidé och plan i huvudet börjar du att inse vilken storlek du bör ha på din webbshop. Det är då den tekniska plattformen kommer in i bilden. Ett tips är att börja i liten skala, oavsett varan du säljer eller utbudet. Börjar du för stort finns det enorma risker som kan …
Detta är egentligen det första du bör se över, då det är din målgrupp som bestämmer hur din strategi ska se ut, hur din design och grafik är uppbyggd samt hur du ska adressera dig till dem. Att välja målgrupp kan vara mycket enkelt men det kan också vara ganska komplicerat. Om du inte ser …
Oavsett vad du vill sälja på nätet så går du förmodligen en bra framtid till mötes. Näthandeln ökar stadigt och många tror att man snart måste ta till åtgärder för att hantera alla paket. Att starta en webbshop själv eller med en grupp kan vara mycket lukrativt då e-handeln faktiskt omsätter så mycket som 100 …
När man betalar på nätet kan man ha många olika alternativ. Vanligast är ett kreditkort eller att man använder sig av en betaltjänst som Paypal, Skrill eller dylikt. I de sistnämnda slipper man att lämna ut sina kortuppgifter vilket många idag fruktar. Du betalar heller inget extra för betaltjänster som Paypal, utan det är säljaren …
Vid köp av vissa varor som nylanserade elektronikprodukter som bara säljs i USA, kan du behöva anlita ett ombud som är ett vidarebefordringsföretag. Dessa anlitas så att personer i andra länder ska komma åt varan innan den har lanserats i Sverige eller i det land man befinner sig. Ett exempel på ett sådant företag är …
Även Kronofogden har ett auktionstorg dit du kan vända dig för att köpa utmätta föremål till låga priser. Det säljs för att betala någons skuld och är således en win-win situation för både köpare och säljare. Kronofogden anordnar både nätauktioner och vanliga, traditionella auktioner dit du kan vända dig för att köpa olika föremål. Så …
Om du handlar via auktionssajter, oavsett om det är i Sverige eller från utlandet, så gäller inte Konsumentköplagen utan det är istället ett ömsesidigt förtroende köpare och säljare emellan. Därför gäller det att ha stort förtroende när man handlar via auktionssajter och det förekommer inte sällan lurendrejerier. Auktionssajten fungerar ofta som både medlare och garant. …